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    商务礼仪

    时间:2018-04-06  点击量:37
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    商务礼仪

    课程背景:

    现今社会,科学、信息技术的透明与普及,产品的同质化,往往让一个企业再难独立为王,客户的感观体验刺激已经被点醒。得体、信赖、愉悦的商务交往能力加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。 

    商务礼仪能力既有标准、又充满应变,它综合包括: 职业形象、礼仪规范、言谈沟通、仪态举止。 本课程借由学员练习、老师即时指导,帮助学员大幅提升自己的商务礼仪能力,提高企业的竞争力!


    课程大纲:

    第一讲:商务礼仪与职业形象——决胜形象竞争力 

    一、男女仪容 

    二、男女职业着装技法 

    三、发型的选择与打理 


    第二讲:迎送致意——吹响商务交往序曲的技艺 

    一、商务礼仪概述 

    二 、接待与拜访礼仪 

    三、 位次排列礼仪 

    四 、通讯礼仪 

    五 、办公室礼仪 


    第三讲:宴会餐桌礼仪——细微之处的礼仪修养 

    一、 宴请礼仪 

    二 、礼品礼仪 

    三 、餐桌礼仪 


    第四讲:沟通礼仪与技法——全方位沟通 

    一 、沟通的实质 

    二 、有效沟通的要素、组合应用 


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